Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo di Aeonis Opus

Introduzione e Accettazione delle Condizioni

Il presente documento stabilisce le norme e le condizioni che disciplinano l'accesso e l'uso del sito aeonis.shop e la compravendita dei prodotti offerti da Aeonis Opus. Utilizzando i nostri servizi o effettuando un acquisto, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato senza riserve queste disposizioni, che costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e Aeonis Opus.

Aeonis Opus è un'attività commerciale con sede in Via Vittor Pisani, 14, 20124 Milano MI, Italia, operante nel settore degli strumenti musicali.

Registrazione dell'Account e Dati Personali

Per accedere a determinate funzionalità del sito o per completare un acquisto, potrebbe essere richiesta la creazione di un account. L'utente si impegna a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate durante la registrazione e a mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Ogni attività svolta tramite l'account registrato sarà ritenuta responsabilità dell'utente.

Il trattamento dei dati personali forniti è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, la quale invitiamo a consultare per maggiori dettagli.

Prodotti e Disponibilità

Aeonis Opus offre una selezione di strumenti musicali. Ci impegniamo a presentare descrizioni accurate e immagini fedeli dei prodotti. Tuttavia, piccole variazioni di colore, dimensioni o caratteristiche tecniche potrebbero verificarsi rispetto a quanto visualizzato. La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni; faremo il possibile per informare tempestivamente l'utente in caso di indisponibilità.

Processo d'Ordine e Prezzi

Per effettuare un ordine, l'utente dovrà seguire la procedura guidata sul sito. Ogni ordine inviato costituisce una proposta contrattuale che potrà essere accettata da Aeonis Opus. I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e includono l'IVA applicabile in Italia, salvo diversa indicazione. I costi di spedizione e altri oneri saranno specificati chiaramente prima del completamento dell'ordine.

Termini di Pagamento

Tutte le transazioni online effettuate su aeonis.shop sono processate esclusivamente tramite PayPal. Questa modalità di pagamento garantisce la massima sicurezza e affidabilità.

Pagamenti tramite PayPal

Aeonis Opus non acquisisce, non memorizza e non tratta direttamente alcun dato relativo a carte di credito o altri strumenti di pagamento, ad eccezione di quanto strettamente necessario per la conferma dell'ordine. La gestione dei dati di pagamento è interamente demandata a PayPal, in qualità di fornitore di servizi di pagamento. Pertanto, decliniamo ogni responsabilità per eventuali violazioni o utilizzi impropri di dati relativi agli strumenti di pagamento che dovessero verificarsi all'interno dei sistemi di PayPal.

Per qualsivoglia controversia concernente le transazioni finanziarie, l'utente è invitato a consultare le direttive sulla protezione acquirenti e venditori di PayPal, che regolamentano i processi di risoluzione delle dispute tra acquirenti e venditori.

Spedizione e Consegna

Aeonis Opus si impegna a spedire i prodotti entro i termini indicati durante il processo di acquisto. I tempi di consegna sono stimati e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei corrieri. Eventuali ritardi non comportano diritto a risarcimento, salvo i casi di dolo o colpa grave di Aeonis Opus. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo (o un terzo da lui designato e diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.

Diritto di Recesso e Politica di Reso

Conformemente alle prescrizioni del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, al consumatore è riconosciuto il diritto di recedere da ogni contratto concluso a distanza, senza necessità di specificare alcuna ragione e senza oneri aggiuntivi, entro quattordici giorni solari dalla data di consegna del bene.

Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informare Aeonis Opus della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, inviando un'e-mail a [email protected]). Entro 14 giorni dall'invio della comunicazione di recesso, i prodotti dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale e completi di tutti gli accessori e manuali. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell'utente.

Effetti del Recesso

In caso di recesso valido, Aeonis Opus rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della decisione di recedere. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'utente per la transazione iniziale, salvo che l'utente non abbia espressamente convenuto altrimenti.

Garanzia Legale di Conformità

Aeonis Opus si impegna a fornire beni conformi al contratto di vendita per un periodo di due anni dalla data di consegna, in ottemperanza agli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Segnalazione dei Difetti

Il consumatore decade da ogni diritto se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. Sono esclusi dalla garanzia i difetti o i danni causati da un uso improprio, negligenza, tentativi di riparazione non autorizzati o normale usura.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito aeonis.shop, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, icone, software e design, sono di proprietà esclusiva di Aeonis Opus o dei suoi fornitori e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È severamente vietata la riproduzione, la modifica, la distribuzione o qualsiasi altro utilizzo di tali contenuti senza l'espressa autorizzazione scritta di Aeonis Opus.

Limitazione di Responsabilità

Aeonis Opus si impegna a garantire la massima accuratezza e aggiornamento delle informazioni presenti sul sito. Tuttavia, non possiamo garantire che il sito sia sempre esente da errori o interruzioni. La nostra responsabilità per qualsivoglia inadempimento o pregiudizio è limitata ai danni diretti e prevedibili, derivanti da nostra comprovata negligenza o violazione contrattuale, entro i confini stabiliti dalla legislazione italiana e dalla normativa europea in materia di tutela dei consumatori. Non saremo in alcun modo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali che non siano riconducibili direttamente alla fornitura del prodotto o del servizio.

Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile

Il presente accordo è integralmente disciplinato dalla legge della Repubblica Italiana.

Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

Per la risoluzione di ogni divergenza scaturita dalle presenti Condizioni, il consumatore può ricorrere alla Piattaforma Europea per la Risoluzione Online delle Controversie (ODR), reperibile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr.

Foro Competente

Per ogni altra controversia non risolta tramite ODR, la competenza territoriale è attribuita al foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato. In tutti gli altri casi, inclusi quelli in cui l'utente non rivesta la qualifica di consumatore, ogni lite sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano, Italia.

Modifiche alle Condizioni Generali

Aeonis Opus si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione sul sito. L'utente è invitato a consultare regolarmente queste condizioni per prendere conoscenza di eventuali aggiornamenti. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione delle stesse.

Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante le presenti Condizioni Generali, o per richiedere assistenza, è possibile contattare Aeonis Opus tramite i seguenti recapiti:

• Indirizzo: Via Vittor Pisani, 14, 20124 Milano MI, Italia
• Email: [email protected]